Sebagai jantung pelayanan kesehatan di Kota Medan, Fasilitas Medan memiliki tugas yang signifikan dalam memberikan kebutuhan medis warga daerah dan sekitarnya . Rumah Sakit ini terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan, menawarkan berbagai layanan medis-kesehatan, termasuk pemeriksaan dan perwat